Création d'un kit de communication prêt à l'emploi pour GrenobLE LAB
GrenobLE LAB est une association porteuse de projets à impact environnemental positif.
L’association comporte 150 membres et travaille en réseau pour l’environnement de Grenoble.
Un réseau aussi grand et dispersé implique une communication assez complexe par défaut. J’ai donc proposé mon aide pour uniformiser les outils de communication de l’organisation.
Comment faire pour uniformiser et professionnaliser la communication de GrenobLE LAB et s'assurer de la bonne utilisation du kit de communication alors que les adhérents de l'association ne sont pas toujours formés à la communication et n'ont pas toujours le temps ?
Pour répondre à cette problématique, j’ai décidé de créer un kit de communication pour l’annonceur.
Le kit de communication comporte de nombreux éléments qui permettent de communiquer dans les canaux de l’association (emailing, réseaux sociaux, salons, relations presse).
Dans le cas présent, nous avons :
– charte graphique & éditoriale,
– templates posts sur réseaux sociaux
– template planning éditorial
– template marronniers,
– template bilan de passation,
– template newsletter,
– dossier de presse et son template,
– nuancier print pour prestations
J’ai entrepris un travail de veille en autonomie, afin de mieux connaître l’environnement de GrenobLE LAB et l’association en elle-même.
Tout d’abord, j’ai pris connaissance du manifeste de GrenobLE LAB pour mieux comprendre la complexité de l’organisation. Puis j’ai fait des recherches sur l’effectuation, portée par l’association. Ces documents m’ont été utiles pour comprendre l’environnement auquel j’avais affaire, mais aussi pour déceler le problème.
Ces derniers documents et d’autres dossiers m’ont permis d’élaborer un diagnostic de communication, qui m’a orienté sur la problématique qui bloque l’association dans sa communication, que l’on peut voir plus haut.
Pour m’assurer de la bonne utilisation du kit de communication et notamment de la charte graphique, j’ai fait de la veille sur les différents types de nuanciers print afin d’en créer un.
Ce travail de veille était essentiel déjà pour comprendre l’association en elle-même, et des approches que je n’avais jamais considérées.
J’ai aussi appris à travailler en autonomie sur des travaux de veille, soit chercher les informations dont j’avais besoin et demander les informations manquantes aux différents membres de l’organisation. Je me suis servi des documents de GrenobLE LAB puis de recherches sur internet pour compléter.
Grâce au travail de veille, j’ai trouvé la problématique de communication, et je me suis par la suite organisé pour mettre en place des solutions pour faciliter la communication dans l’association.
J’ai commencé par élaborer une stratégie et un plan de communication pour ne pas perdre des yeux les objectifs et les cibles de communication, ainsi que les intentions de l’organisation.
Grâce à cette stratégie et ce plan de communication, j’ai pu planifier ce que j’allais créer, et pourquoi les faire. Ensuite j’ai pu cibler les éléments nécessaires pour produire les templates et mockups de l’association. J’ai préféré conserver de nombreux éléments existants de l’association, car elle comportait déjà une identité propre, qu’il ne convenait pas d’effacer, mais de s’en inspirer.
Une fois les éléments récupérés après diverses demandes et discussions, je me suis mis à la création des templates pour le kit de communication de l’association, comme le dossier de presse ou le bilan de passation.
J’ai décidé de rester dans un style sobre et simple, à l’image et aux couleurs de l’association.
Dans cette phase du projet, j’ai appris à créer une stratégie de communication et un plan de communication pour une vraie situation, comme support.
J’ai mis à jour les supports existants, et j’ai choisi de créer les nouveaux templates pour faciliter la communication des membres.
Discuter avec les membres pour récolter les informations et les documents dont j’avais besoin est une chose que j’ai appris à faire un peu plus naturellement dans cette situation.
Une fois la veille effectuée et le plan de travail préparé, j’ai commencé à faire des mockups pour donner une idée plus concrète de l’utilisation des templates.
Tout d’abord, voici le dossier de presse qui servira lors de relations presse accompagnée de communiqués de presse. Je l’ai fait sur Adobe InDesign puis reporté sur Canva pour les biens de l’association.
Ensuite, comme tout kit de communication, j’ai élaboré une charte éditoriale pour l’association, dont une stratégie créative pour les orienter lorsqu’ils doivent s’adresser à une cible. Je me suis inspiré de la charte éditoriale que l’on a faite pour Le Tichodrome.
La charte graphique existant déjà, j’ai simplement modifié l’originale. En l’occurrence, j’ai modifié les couleurs, et choisi une police de substitution.
Après avoir créé tous ces supports, je les ai partagés à ma maître de stage sur Google Drive et Canva afin qu’elle puisse se les approprier et les partager dans le réseau.
J’ai appris à faire une charte éditoriale par moi-même, et j’ai produit un dossier de presse après l’avoir proposé à Fabienne WARIN, avec les informations données par les deux co-présidentes, chose que je n’avais pas encore faite en autonomie.
Sous la demande de Q. VIALLET j’ai préparé un nuancier print avec les différentes chartes graphiques utilisées à GrenobLE LAB.
En premier lieu, voilà le document du nuancier print que j’ai fait sur Adobe InDesign, que j’ai réalisé sous cette forme grâce à la veille. J’ai gardé un design simple et sobre, toujours à l’image de GrenobLE LAB.
Enfin, voilà un début de cahier des charges pour ce nuancier que j’ai commencé à rédiger, mais que je n’ai pas pu terminer par manque de temps sur la fin de mon stage.
La situation d’achat que j’ai réalisée m’a parue complexe, car je n’ai pas spécialement l’habitude d’en faire. Pour autant, avec du temps et quelqu’un pour m’expliquer, je pense pouvoir le faire car je connais les étapes et je les comprends, mais il me manque de l’expérience.
Résultats
Travailler dans cette organisation a été une opportunité conséquente, d’autant plus que j’ai été en autonomie pour la majorité du stage, ce qui m’a permis de proposer des idées auprès de l’annonceur, et de ne pas attendre des consignes.
Je suis satisfait de mon travail de refonte du kit de communication de GrenobLE LAB, car j’ai su voir les similarités avec le projet du Tichodrome, bien que ce ne soit évidemment pas les mêmes enjeux.
Pour autant, je peux m’améliorer en osant plus demander les informations auprès des annonceurs, et oser plus créatif lorsque je produis, et l’être plus de manière générale.